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Señales de que tu empresa necesita una estrategia de marketing social
Publicado: 09/27/2019

No desperdicies tu potencial digital, reconoce a tiempo si necesitas estrategias de marketing social.

Las redes sociales presentan infinitas oportunidades para las empresas. Ofrece la capacidad no solo de generar clientes potenciales, sino de aumentar significativamente la presencia digital, todo dentro de una plataforma gratuita. Por lo que los expertos en mercadotecnia han desarrollado una nueva rama del mismo, llamada marketing social. El cual consiste en hacer marketing en las plataformas o redes sociales, ya que se han convertido en el medio donde las personas habitan 24/7.

Estudios realizados por expertos del mercadeo descubrieron que, desde enero de 2016 hasta enero de 2017, hubo un aumento del 21% en el uso de las redes sociales en todo el mundo, llegando a unos impresionantes 2.800 millones de usuarios en todo el mundo.

Sin embargo, con tantos sitios sociales, cuentas y plataformas para administrar, llevar a cabo un marketing exitoso en redes sociales puede ser un asunto complicado. Muchos gerentes sociales piensan que tienen todo bajo control, cuando en realidad pueden estar cometiendo algunos errores clásicos. Además, con las redes sociales, siempre hay cosas nuevas que aprender y tienes que adaptarte constantemente a un mercado que siempre está creciendo y evolucionando.

A veces nos creemos autosuficientes y queremos hacer todo el trabajo por nosotros mismos, o también puede influir el hecho de no querer invertir en un equipo que te brinde la ayuda que necesitas. Pero con la información que te brindaremos en este post, no te quedará duda alguna de que contar con estrategias de marketing social es vital.

A continuación te presentamos una lista de señales de que necesitas ayuda con el marketing en redes sociales, es lo mismo que decir que necesitas ayuda con el marketing social.

1- ¿Sigues haciendo todo de forma manual?

Cuando se trata de negocios, hay una cosa que está clara, y ese es el hecho de que el tiempo es muy valioso. No quieres pasar tiempo innecesario en cosas que pueden automatizarse o gestionarse en otro lugar. Si estás planificando, ejecutando y gestionando de forma manual todas las actividades en las redes sociales, en esencia estás perdiendo el tiempo de todos. Una empresa dedicada al marketing de contenidos descubrió que con una plataforma efectiva de administración de redes sociales, se podría salvar un negocio seis horas a la semana.

  • Si vas a Twitter, Facebook y LinkedIn, todos individualmente, y en diferentes momentos del día, entonces es seguro decir que necesitas ayuda con tu marketing en redes sociales.
  • Puedes ser beneficiado/a si obtienes un talentoso administrador de medios sociales independiente para poner en marcha la estrategia social adecuada para tu empresa y tu calendario editorial.

2- Muy pocos resultados de tus esfuerzos en las redes sociales

Si no ves un flujo constante de resultados positivos de tus actividades de marketing en redes sociales, entonces tal vez sea hora de preguntar qué estás haciendo mal.

Aunque a veces es difícil medir cuán efectivas son las publicaciones individuales a nivel comercial, eso no significa que no se puedan obtener resultados.

Si se hace bien, la comercialización del producto en lo social es realmente efectiva.

  • Por ejemplo, en Instagram, los productos son los tipos de contenido más interesantes para las 200 principales marcas mundiales, así que no temas publicar tus productos o servicios abiertamente, siempre y cuando los conectes a una historia o comentario interesante.
  • Utilizar el seguimiento de conversiones sociales en tu sitio de comercio electrónico significa que puedes ver exactamente de dónde provienen tus clientes de pago. Con una estrategia de redes sociales efectiva, tienes el poder de convertir seguidores sociales en clientes leales.
  • Explora la web y el análisis social junto con los datos de ventas. Observa el resultado comercial de tu estrategia en medios sociales y sigue desviando el presupuesto hacia áreas que generan ingresos.

3- Falta de personalidad de empresa

Se realizó una investigación sobre los consumidores en línea y se descubrió que el 71% de los consumidores que tenían una buena experiencia con una marca, en redes sociales, tenían más probabilidades de recomendarlo a otros.

El poder de las referencias es la razón por la cual es muy importante tener en línea, una personalidad de marca coherente y atractiva.

  • Si tu audiencia no puede relacionarse con la personalidad de tu empresa, se apagarán. Necesitas conectarte con tu audiencia a un nivel más profundo e inyectar algo de personalidad en tus tweets, publicaciones de Facebook e historias de Instagram.
  • Si tu marca no es clara, entonces esta es una señal de que necesitas un poco de ayuda con tu estrategia social.
  • La transmisión en vivo es una forma rápida y fácil de elevar el límite de la vida en la sede de tu empresa y hacer que las publicaciones sociales sean más reales y atractivas.

4- Estás operando en demasiadas plataformas

Ya sea en línea o fuera de ella, nunca querrás separarte demasiado. El hecho de que haya muchas plataformas populares de redes sociales para elegir, no significa que debas estar activo en todas ellas.

Después de todo, no todas las plataformas de redes sociales van a atraer clientes potenciales. Si eres una empresa que intenta vender casas para personas mayores, no vas a generar ninguna pista de Instagram. Pero un diseñador puede encontrar que una plataforma social especializada sea el lugar perfecto para encontrar nuevos negocios.

Para poder llevar a cabo una campaña de medios sociales efectiva debes comprender no solo tu industria, sino también la forma en que las diferentes plataformas sociales sirven para fines y datos demográficos.

  • A las empresas dedicadas a comercio electrónico, les es posible reunir todas sus ventas y plataformas sociales en un tablero central con constructores de tiendas inteligentes, que les permiten optimizar sus operaciones de comercio electrónico.
  • También puedes invertir en plataformas de gestión social para incorporar plataformas dedicadas a diferentes fines o público objetivo en una sola herramienta.

Conclusión:

En esta lista solo mencionamos algunas de las señales de una empresa que necesita aplicar estrategias de marketing social, por lo que en Innovacode estamos dispuestos a informarte sobre las otras señales, y mostrarte que somos los indicados para brindarte las técnicas adecuadas de comercio en los medios sociales.

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